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SPECIALIST HUB

利用者向け注文・トラブルガイド

安さだけでなく、料金の内訳、受け取り、問い合わせ方法まで確認します。

注文総額

商品代、配達料、サービス料、少額注文、割引条件を確定前に確認

置き配

建物名・部屋番号・置き場所・連絡方法を具体的に指定

誤配・不足

注文番号、時刻、商品、画面や写真を保存して公式窓口へ連絡

アカウント安全

認証コードやパスワードを他人へ渡さず、不審な連絡は公式アプリで確認

主要4社を比較するときの確認項目 →