この記事のポイント
- KDDIがフードデリバリー「menu」を2026年9月30日に終了し会社を解散・清算
- Woltの日本撤退に続く形で国内フードデリバリー市場の寡占・再編が進行
- 利用者や加盟店は期日までの各種対応および他社サービスへの移行確認が必要
KDDIは子会社であるmenu株式会社が提供するフードデリバリーサービス「menu」の提供を2026年9月30日をもって終了し、同社を解散および清算することを決定しました。2026年3月のWolt日本撤退などに続き、国内フードデリバリー市場の再編・選別が進む中でのサービス終了となります。
一般の利用者にとっては、これまでmenuで利用できていたau経済圏との連携特典やアプリを通じた注文ができなくなります。また、登録配達員にとっては稼働先のプラットフォームが1つ減少するため、Uber Eatsや出前館など他社サービスへのシフトや稼働バランスの見直しが必要になると考えられます。
加盟飲食店や提携事業者にとっては、menu経由のデリバリー売上窓口が閉鎖されることになります。他社プラットフォームでの受注体制を強化するなど、販路の代替対応を検討する動きが広がる可能性があります。
サービス終了に伴う各種手続きや対応は順次進められる予定です。利用者は保有しているクーポンやポイント、アカウント情報の取り扱いについて公式アナウンスを確認し、期日までに計画的に利用・対応することが推奨されます。
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