フードデリバリー「menu」が2026年9月30日でサービス終了へ KDDIが発表・運営会社も解散清算へ

この記事のポイント

1. KDDIが「menu」の提供終了（2026年9月30日）と運営会社の解散・清算を発表
2. 完全子会社化した上で利用者・加盟店・配達員への対応と清算手続きを遂行
3. 注文受付や特典等は順次終了予定のため、保有クーポンや利用状況の確認が必要

KDDIは2026年8月19日、子会社であるmenu株式会社が展開するフードデリバリーサービス「menu」の提供を2026年9月30日に終了し、同社を解散・清算することを正式発表しました。同社はレアゾン・ホールディングスが保有するmenuの全株式を取得して完全子会社化した上で各種手続きを進める方針です。

【利用者・配達員への影響】

利用者向けにはサービスの段階的な終了が進められ、保有クーポンの利用期限や定期購入サービスの終了対応が必要となります。配達員（配達クルー）にとってもmenu経由の配達オファーが停止となるため、Uber Eatsや出前館など他社プラットフォームへの稼働移行や稼働調整が求められる可能性があります。

【飲食店・事業者への影響】

menuを導入していた加盟飲食店では、9月30日以降の注文受付が停止するため、売上チャネルの再構築や端末・販促物の整理が必要となります。特にmenuを中心的なデリバリー窓口としていた店舗では、他社サービスへの乗り換え準備が急務となる可能性があります。

【利用時・実務上の注意点】

通常注文は9月30日まで受け付けられる予定ですが、地域や配送体制によっては予定より前に終了する場合があるため、保有クーポンの早めの使用や登録情報の確認を推奨します。